Chính sách bảo mật

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Công ty TNHH Phần Mềm Đại Việt (sau đây gọi là “Công ty” hoặc “chúng tôi”), chủ sở hữu và vận hành nền tảng bj66, cam kết bảo vệ quyền riêng tư của quý khách. Chính sách Bảo mật này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, xử lý và chia sẻ thông tin cá nhân của quý khách khi quý khách truy cập và sử dụng nền tảng tải xuống phần mềm bj66 (sau đây gọi là “Nền tảng” hoặc “bj66”).

Bằng cách sử dụng Nền tảng bj66, quý khách đồng ý với việc thu thập và sử dụng thông tin của quý khách theo Chính sách Bảo mật này. Chúng tôi khuyến khích quý khách đọc kỹ Chính sách này để hiểu rõ cách thức chúng tôi xử lý dữ liệu của quý khách.

1. PHẠM VI THU THẬP THÔNG TIN

Chúng tôi thu thập các loại thông tin khác nhau để cung cấp và cải thiện dịch vụ bj66 cho quý khách:

• Thông tin cá nhân do quý khách cung cấp: Khi quý khách đăng ký tài khoản, tải xuống phần mềm, liên hệ với chúng tôi hoặc sử dụng các tính năng tương tác khác, quý khách có thể cung cấp cho chúng tôi các thông tin cá nhân như:
  • Họ và tên
  • Địa chỉ email
  • Số điện thoại
  • Thông tin tài khoản mạng xã hội (nếu quý khách chọn đăng nhập bằng tài khoản mạng xã hội)
  • Thông tin thanh toán (nếu có các dịch vụ trả phí, thông tin này sẽ được xử lý bởi các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba an toàn)
  • Bất kỳ thông tin nào khác mà quý khách tự nguyện cung cấp cho chúng tôi.
• Thông tin tự động thu thập từ việc sử dụng Nền tảng: Khi quý khách truy cập và sử dụng bj66, chúng tôi tự động thu thập một số thông tin nhất định về thiết bị và hoạt động của quý khách, bao gồm:
  • Địa chỉ IP
  • Loại trình duyệt và hệ điều hành
  • Ngôn ngữ trình duyệt
  • Thời gian và ngày truy cập
  • Các trang đã xem trên Nền tảng
  • Các phần mềm đã tải xuống hoặc tìm kiếm
  • Thời lượng truy cập và các hoạt động khác trên Nền tảng.
  • Thông tin thiết bị (ví dụ: ID thiết bị duy nhất, loại thiết bị, nhà cung cấp dịch vụ di động).
• Thông tin từ các nguồn khác: Chúng tôi có thể nhận thông tin về quý khách từ các nguồn bên thứ ba, chẳng hạn như các đối tác kinh doanh, nhà cung cấp dịch vụ, hoặc các nguồn công khai, và kết hợp thông tin đó với thông tin chúng tôi đã thu thập.

2. CÁCH THỨC SỬ DỤNG THÔNG TIN

Công ty TNHH Phần Mềm Đại Việt sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:

• Cung cấp và duy trì dịch vụ: Để vận hành, duy trì, cung cấp và cải thiện các tính năng và chức năng của bj66, bao gồm việc cho phép quý khách tải xuống phần mềm và truy cập các tài nguyên liên quan.
• Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng: Để hiểu cách quý khách và những Người dùng khác sử dụng Nền tảng, từ đó cá nhân hóa nội dung, đề xuất phần mềm và quảng cáo phù hợp với sở thích của quý khách.
• Liên lạc với quý khách: Để gửi cho quý khách các thông báo quan trọng về tài khoản của quý khách, các cập nhật dịch vụ, thông tin về các phần mềm mới, khuyến mãi hoặc các thông tin khác mà chúng tôi tin rằng quý khách có thể quan tâm.
• Phân tích và nghiên cứu: Để phân tích xu hướng, theo dõi việc sử dụng, thu thập dữ liệu thống kê và thực hiện nghiên cứu nhằm cải thiện hiệu suất, tính năng và trải nghiệm người dùng của Nền tảng bj66.
• Bảo mật và chống gian lận: Để phát hiện, ngăn chặn và giải quyết các hoạt động gian lận, lạm dụng hoặc bất hợp pháp, cũng như bảo vệ an ninh và tính toàn vẹn của Nền tảng và Người dùng của chúng tôi.
• Tuân thủ pháp luật: Để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, quy định và các yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo pháp luật Việt Nam.
• Hỗ trợ khách hàng: Để phản hồi các yêu cầu, câu hỏi và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho quý khách.

3. SỬ DỤNG COOKIE VÀ CÔNG NGHỆ TƯƠNG TỰ

Nền tảng bj66 sử dụng “cookie” và các công nghệ theo dõi tương tự (như beacon, tag) để nâng cao trải nghiệm của quý khách. Cookie là các tệp dữ liệu nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của quý khách. Chúng tôi sử dụng cookie cho các mục đích sau:

• Cookie cần thiết: Để Nền tảng hoạt động đúng cách, ví dụ: duy trì phiên đăng nhập của quý khách.
• Cookie hiệu suất: Để thu thập thông tin về cách quý khách sử dụng Nền tảng, giúp chúng tôi cải thiện hiệu suất và chức năng.
• Cookie chức năng: Để ghi nhớ các lựa chọn của quý khách (ví dụ: ngôn ngữ, khu vực) và cung cấp các tính năng cá nhân hóa.
• Cookie quảng cáo: Để hiển thị quảng cáo phù hợp với sở thích của quý khách dựa trên hoạt động duyệt web của quý khách.

Quý khách có thể quản lý hoặc từ chối cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của Nền tảng bj66.

4. CHIA SẺ THÔNG TIN VỚI BÊN THỨ BA

Công ty TNHH Phần Mềm Đại Việt cam kết không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của quý khách với bên thứ ba vì mục đích tiếp thị trực tiếp của họ. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin của quý khách trong các trường hợp sau:

• Với nhà cung cấp dịch vụ: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba đáng tin cậy hỗ trợ chúng tôi trong việc vận hành Nền tảng, cung cấp dịch vụ, phân tích dữ liệu, xử lý thanh toán, hoặc cung cấp dịch vụ khách hàng. Các bên này chỉ được phép sử dụng thông tin của quý khách theo hướng dẫn của chúng tôi và tuân thủ Chính sách Bảo mật này.
• Với nhà phát triển phần mềm: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin tổng hợp, ẩn danh hoặc phi cá nhân với các nhà phát triển phần mềm để giúp họ hiểu cách Người dùng tương tác với phần mềm của họ và cải thiện sản phẩm.
• Tuân thủ pháp luật và bảo vệ quyền lợi: Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin của quý khách nếu được yêu cầu bởi pháp luật, lệnh của tòa án, hoặc khi chúng tôi tin rằng việc tiết lộ là cần thiết để bảo vệ quyền, tài sản hoặc sự an toàn của Công ty THNH Phần Mềm Đại Việt, Người dùng của chúng tôi hoặc công chúng.
• Trong trường hợp chuyển giao kinh doanh: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại, tái cơ cấu hoặc bán toàn bộ hoặc một phần tài sản của Công ty TNHH Phần Mềm Đại Việt, thông tin của quý khách có thể được chuyển giao như một phần của tài sản đó.
• Với sự đồng ý của quý khách: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của quý khách với bên thứ ba cho bất kỳ mục đích nào khác với sự đồng ý rõ ràng của quý khách.

5. BẢO MẬT DỮ LIỆU

Công ty TNHH Phần Mềm Đại Việt áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách khỏi truy cập trái phép, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy. Các biện pháp này bao gồm mã hóa dữ liệu, tường lửa, kiểm soát truy cập vật lý và điện tử, cũng như các quy trình bảo mật nội bộ.

Tuy nhiên, không có phương pháp truyền dữ liệu qua internet hoặc phương pháp lưu trữ điện tử nào là an toàn tuyệt đối 100%. Mặc dù chúng tôi cố gắng sử dụng các phương tiện được chấp nhận thương mại để bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách, chúng tôi không thể đảm bảo an ninh tuyệt đối của thông tin đó. Quý khách cũng có trách nhiệm bảo mật thông tin tài khoản của mình.

6. QUYỀN CỦA NGƯỜI DÙNG

Theo quy định của pháp luật Việt Nam, quý khách có các quyền sau đối với thông tin cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Quý khách có quyền yêu cầu truy cập vào thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về quý khách.
• Quyền chỉnh sửa: Quý khách có quyền yêu cầu chúng tôi chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ của quý khách.
• Quyền xóa: Quý khách có quyền yêu cầu chúng tôi xóa thông tin cá nhân của quý khách trong một số trường hợp nhất định.
• Quyền hạn chế xử lý: Quý khách có quyền yêu cầu chúng tôi hạn chế việc xử lý thông tin cá nhân của quý khách trong một số trường hợp.
• Quyền phản đối xử lý: Quý khách có quyền phản đối việc chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của quý khách trong một số trường hợp.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Nếu chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của quý khách dựa trên sự đồng ý của quý khách, quý khách có quyền rút lại sự đồng ý đó bất cứ lúc nào. Việc rút lại sự đồng ý sẽ không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dựa trên sự đồng ý trước khi rút lại.

Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin liên hệ được cung cấp ở cuối Chính sách này. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của quý khách trong thời gian hợp lý và theo quy định của pháp luật.

7. BẢO VỆ TRẺ EM

Nền tảng bj66 không hướng đến và không thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 18 tuổi. Nếu quý khách là cha mẹ hoặc người giám hộ và quý khách biết rằng con mình đã cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi. Nếu chúng tôi phát hiện rằng chúng tôi đã thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 18 tuổi mà không có sự xác minh đồng ý của cha mẹ, chúng tôi sẽ thực hiện các bước để xóa thông tin đó khỏi máy chủ của chúng tôi.

8. LIÊN KẾT ĐẾN TRANG WEB BÊN THỨ BA

Nền tảng bj66 có thể chứa các liên kết đến các trang web, ứng dụng hoặc dịch vụ của bên thứ ba không do chúng tôi vận hành. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc các hoạt động của bất kỳ trang web hoặc dịch vụ bên thứ ba nào. Chúng tôi khuyến khích quý khách xem xét chính sách bảo mật của từng trang web hoặc dịch vụ mà quý khách truy cập.

9. THAY ĐỔI CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Công ty TNHH Phần Mềm Đại Việt có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách Bảo mật này bất cứ lúc nào. Chúng tôi sẽ thông báo cho quý khách về bất kỳ thay đổi quan trọng nào bằng cách đăng Chính sách Bảo mật đã sửa đổi trên Nền tảng bj66 hoặc thông qua các phương tiện thông báo khác. Việc quý khách tiếp tục sử dụng Nền tảng sau khi các thay đổi có hiệu lực sẽ cấu thành sự chấp nhận của quý khách đối với Chính sách Bảo mật đã sửa đổi. Chúng tôi khuyến khích quý khách thường xuyên xem xét Chính sách này để cập nhật thông tin.

10. THÔNG TIN LIÊN HỆ

Nếu quý khách có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào về Chính sách Bảo mật này hoặc về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của quý khách, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ:

Công ty TNHH Phần Mềm Đại Việt
Địa chỉ: Hồ Chí Minh, Việt Nam
Email: [email protected] (ví dụ, email giả định)

Chúng tôi sẽ cố gắng giải quyết các mối quan tâm của quý khách một cách nhanh chóng và hiệu quả.